
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi
Laxou, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Rejoignez le Crédit Agricole de Lorraine, acteur bancaire incontournable sur le territoire Lorrain et prenez part au développement d'une nouvelle équipe de Conseillers Clientèle à distance. Le CRC (Centre de Relation Clients), service spécialisé dans la relation client à distance s'agrandit pour offrir davantage de réactivité à nos clients et pour soutenir le développement du business digital pour la Caisse Régionale. En tant que Conseiller Clientèle à distance, votre mission principale est de contribuer au développement commercial et à la satisfaction clients via nos outils digitaux (mail, site, tchat) et au côté de notre réseau d'Agences en tant que facilitateur. Pour cela, vous contribuerez à : - Assurer la promotion de nos offres et services en fonction des leads reçus, en étant proactif sur les campagnes d'appels sortants et en rebondissant sur les appels entrants. - Détecter et répondre aux besoins de nos clients grâce à une conseil approprié ou à une orientation vers des spécialistes le cas échéant. - Participer au développement et lancement de nouveaux process de vente à distance, à la construction de scripts téléphoniques et d'actions digitales. - Contribuer à la[...]








































